Information über die Verarbeitung von Panoramaaufnahmen
Worum geht’s?
Die Firma Cyclomdedia hat im Jahr 2019 mit einer 360°-Panoramakamera das öffentliche Straßennetz in Schwarzenbek abgefahren (siehe Foto eines Aufnahmefahrzeugs). Um die Daten aktuell zu halten, erfolgt eine Wiederholung der Befahrung.
Die dabei entstandenen 360°-Panoramabilder werden aufgrund eines Nutzungsvertrages der Stadtwerke Schwarzenbek GmbH zur Verfügung gestellt. Vor Bereitstellung der Bilder an uns hat CycloMedia Gesichter und KFZ-Kennzeichen unkenntlich gemacht. Durch die Nutzung der 360°-Panoramabilder erhalten die Stadtwerke Schwarzenbek GmbH einen Zugriff auf Bilder, die die Realität abbilden. Die 360°-Panoramabilder sind aus einer Höhe von 2,10m von öffentlichen Straßenwegen aus aufgenommen und bilden damit ab, was durch Personen im öffentlichen Straßenraum ohnehin eingesehen werden kann (Gärten, Hauseinfahrten, Hausfassaden, Fahrzeuge…).
Beispielbild aus der Software mit der wir die Panoramabilder verarbeiten:
Wozu machen wir das?
Anhand der Bilder, die eine realistische Einschätzung der Situation vor Ort ermöglichen, kann u.a. die Planung von Hausanschlüssen, Entstörungsarbeiten sowie eine etwaige Beweissicherung erfolgen, ohne dass ein Ortstermin erforderlich wäre. Dies beschleunigt die Bearbeitung und macht sie zugleich kostengünstiger und kundenfreundlicher. Zudem lässt sich der Netzausbau anhand dieser Daten deutlich besser an den örtlichen Versorgungsbedarf und die örtlichen Gegebenheiten (Bebauung, Oberfläche) anpassen. Unsere telefonische Kundenbetreuung kann auf das Bildmaterial zurückgreifen und bereits am Telefon gemeinsam mit Ihnen auf die örtlichen Gegebenheiten eingehen. Auch dies spart Zeit und Kosten.
Dürfen wir das?
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung durch uns ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 I lit. f DSGVO) an den oben beschriebenen Optimierungen, insbesondere an der besseren Planbarkeit sowie der schnelleren Entstörung.
Die 360°-Panoramabilder werden nicht öffentlich zugänglich gemacht. Zugriff haben nur die jeweils zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, soweit es für die Aufgabenerfüllung erforderlich ist. Falls erforderlich, werden sie die 360°-Panoramabilder den mit der Entstörung und/oder sonstigen Baumaßnahmen betrauten Unternehmen (Dienstleister) zugänglich gemacht. Diese Dienstleister sind von uns ebenfalls verpflichtet, die Vertraulichkeit der Daten nach der DSGVO einzuhalten.
Die Speicherung der Daten erfolgt für die Dauer des Nutzungsvertrages (derzeit bis 31.12.2026) mit CycloMedia.
Was sind meine Rechte? Kann ich widersprechen?
Als an von der oben beschriebenen Nutzung der Panoramafotos betroffene Person (z.B. Mieter, Hauseigentümer) können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erheben.
Hierzu können Sie unter anderem das Online-Formular verwenden oder das ausgefüllte Formular per E-Mail an info@stadtwerke-schwarzenbek.de oder postalisch an die Stadtwerke Schwarzenbek GmbH, Kleiner Schmiedekamp 11, 21493 Schwarzenbek senden.
Weitere Hinweise zum Thema Datenschutz, Ihrem Widerspruchsrecht und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Einsatz von Panoramabildern sowie Ihren weiteren Rechten finden Sie hier.
Für allgemeine Rückfragen zum Thema Datenschutz bei der Stadtwerke Schwarzenbek GmbH können Sie sich auch direkt an uns (E-Mail: j.johannsen@stadtwerke-schwarzenbek.de) oder unseren Datenschutzbeauftragten (E-Mail: datenschutz.stadtwerke-schwarzenbek@uimc.de) wenden.